Syarat dan Ketentuan Tokyo 77

Pendahuluan

Selamat datang di Tokyo 77. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dengan PT Tokyo Tujuh Tujuh ("Tokyo 77", "kami", "platform") yang mengelola situs web tokyo77.pro beserta seluruh layanan di dalamnya.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan Tokyo 77 dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dokumen ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu poin dalam ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan Panduan Permainan Bertanggung Jawab Tokyo 77, yang seluruhnya membentuk kesepakatan lengkap antara Member dan platform.

1 Definisi & Ruang Lingkup

Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki makna yang tetap dan konsisten di seluruh bagian:

• "Platform" merujuk pada situs web tokyo77.pro beserta seluruh aplikasi mobile, fitur, dan layanan yang dioperasikan oleh Tokyo 77.
• "Member" atau "Pengguna" adalah setiap individu yang telah mendaftar dan memiliki akun aktif di Tokyo 77.
• "Akun" adalah profil unik yang dibuat saat pendaftaran, yang berisi identitas, saldo, riwayat transaksi, dan preferensi Member.
• "Saldo" adalah jumlah dana yang tersedia di akun Member untuk digunakan dalam permainan atau ditarik ke rekening pribadi.
• "Bonus" adalah dana atau nilai tambahan yang diberikan Tokyo 77 kepada Member dalam bentuk kredit permainan, free spin, cashback, atau bentuk lain sesuai program promosi yang berlaku.
• "Rollover" atau "Turnover" adalah persyaratan minimum jumlah taruhan yang harus dipenuhi Member sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.
• "Permainan" mencakup seluruh produk yang tersedia di platform Tokyo 77, termasuk kasino online, taruhan olahraga, bingo, slot, dan permainan live dealer.
• "Penarikan" adalah proses pemindahan saldo akun Member ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan Tokyo 77, termasuk namun tidak terbatas pada: taruhan olahraga, kasino online, bingo, lobby game, program VIP, transaksi keuangan, dan komunikasi dukungan pelanggan.

2 Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan Tokyo 77, kamu diwajibkan membuat akun melalui proses pendaftaran resmi di platform kami. Berikut adalah ketentuan yang berlaku dalam proses pendaftaran:

1. Kelayakan Usia: Kamu harus berusia minimal 18 tahun saat mendaftar. Tokyo 77 berhak meminta verifikasi usia kapan saja, dan akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup secara permanen tanpa pengembalian saldo.
2. Satu Akun per Identitas: Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun duplikat menggunakan identitas berbeda, nomor telepon berbeda, atau metode lain untuk menghindari pembatasan merupakan pelanggaran serius.
3. Kebenaran Data: Kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar — termasuk nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, dan data rekening bank yang valid.
4. Keamanan Akun: Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akses akunmu. Tokyo 77 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah yang disebabkan kelalaian Member sendiri.
5. Verifikasi KYC: Tokyo 77 berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KTP, SIM, atau paspor) kapan saja untuk memastikan keamanan akun dan memenuhi persyaratan kepatuhan regulasi.

3 Deposit & Pembayaran

Tokyo 77 menyediakan berbagai metode deposit yang aman dan terpadu untuk kenyamanan member di seluruh Indonesia. Ketentuan berikut berlaku untuk semua transaksi deposit:

• Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 25.000 per transaksi (jumlah dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih).
• Seluruh deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama Member sendiri. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• Tokyo 77 mendukung transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS untuk kemudahan transaksi.
• Dana yang berhasil didepositkan akan dikreditkan ke akun dalam waktu 1–5 menit setelah konfirmasi pembayaran dari penyedia layanan. Jika lebih dari 30 menit belum masuk, Member dianjurkan menghubungi tim dukungan kami.
• Tokyo 77 tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk deposit. Namun, biaya transfer yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital adalah tanggung jawab Member.
• Platform berhak melakukan pemeriksaan keamanan terhadap transaksi yang dianggap mencurigakan dan dapat meminta dokumen bukti sumber dana bila diperlukan.

Seluruh transaksi keuangan di Tokyo 77 diproses melalui gateway pembayaran berenkripsi. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening bank Member di server kami.

4 Penarikan Dana

Tokyo 77 memproses penarikan dana dengan cepat dan transparan. Berikut ketentuan yang berlaku untuk semua permintaan penarikan:

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi. Tidak ada batas maksimum penarikan harian untuk member reguler, dan batas yang lebih tinggi tersedia untuk member program VIP.
• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama akun Tokyo 77 yang sama. Nama pemilik rekening harus identik dengan nama yang terdaftar di akun.
• Waktu pemrosesan penarikan umumnya adalah 5–15 menit untuk dompet digital dan 15–60 menit untuk transfer bank, terhitung sejak permintaan disetujui oleh tim keuangan kami.
• Penarikan dapat tertunda atau ditahan sementara apabila akun belum menyelesaikan proses verifikasi KYC, terdapat persyaratan rollover bonus yang belum terpenuhi, atau terdapat indikasi aktivitas mencurigakan pada akun.
• Member wajib memastikan rekening tujuan aktif dan dapat menerima transfer. Tokyo 77 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan transfer akibat kesalahan data rekening yang dimasukkan oleh Member.

5 Bonus & Promosi

Tokyo 77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:

1. Klaim Bonus: Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, kecuali bonus yang bersifat berulang (seperti cashback mingguan). Mengklaim bonus menggunakan akun duplikat dianggap penyalahgunaan.
2. Persyaratan Rollover: Semua bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik. Syarat rollover spesifik tercantum di halaman detail setiap promosi dan berlaku sejak bonus dikreditkan ke akun.
3. Batas Waktu: Setiap bonus memiliki masa berlaku yang tertera di syarat promosi terkait. Bonus yang tidak digunakan hingga melewati batas waktu akan hangus secara otomatis.
4. Pembatasan Permainan: Beberapa bonus hanya berlaku untuk kategori permainan tertentu (misalnya: bonus slot tidak berlaku untuk taruhan olahraga). Pastikan kamu membaca syarat spesifik setiap bonus sebelum mengklaimnya.
5. Hak Pembatalan: Tokyo 77 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, terutama bila ditemukan indikasi penyalahgunaan promo oleh Member.
6. Maksimum Kemenangan Bonus: Beberapa promosi memiliki batas maksimum kemenangan yang dapat dikonversi dari saldo bonus. Batas ini tercantum di halaman promosi masing-masing.

6 Aturan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di Tokyo 77 beroperasi berdasarkan prinsip fair play yang diawasi dan diaudit secara independen. Berikut adalah aturan umum yang berlaku untuk semua kategori permainan:

• Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi dan diaudit oleh lembaga pengujian independen. Hasil setiap permainan murni acak dan tidak dapat dimanipulasi.
• Kemenangan yang sah akan langsung dikreditkan ke saldo akun Member setelah ronde permainan selesai. Kemenangan tidak sah — termasuk yang diperoleh melalui eksploitasi bug atau error sistem — tidak akan dikreditkan.
• Tokyo 77 berhak membatalkan taruhan dan/atau permainan yang terjadi akibat kesalahan teknis, gangguan koneksi dari sisi provider, atau kegagalan sistem. Dalam kasus ini, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke akun Member.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat pihak ketiga untuk bermain di platform dilarang keras dan merupakan pelanggaran berat yang berujung pada penutupan akun permanen.
• Member bertanggung jawab memastikan koneksi internet yang stabil selama sesi bermain. Tokyo 77 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat terputusnya koneksi di sisi Member.

7 Taruhan Olahraga

Ketentuan khusus berlaku untuk layanan taruhan olahraga Tokyo 77, yang mencakup sepak bola, basket, tenis, bulu tangkis, dan olahraga lainnya:

• Semua taruhan bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem, kecuali bila pertandingan dibatalkan atau ditunda secara resmi oleh penyelenggara. Dalam kasus pembatalan pertandingan, taruhan akan dikembalikan penuh ke akun Member.
• Taruhan live (in-play) diterima selama pasar masih terbuka. Tokyo 77 berhak menunda atau menolak taruhan live bila terdapat indikasi manipulasi hasil pertandingan atau pergerakan odds yang tidak wajar.
• Odds yang tertera di platform saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku. Fluktuasi odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak mempengaruhi nilai taruhan yang sudah masuk.
• Kesalahan odds akibat kesalahan teknis sistem berhak dikoreksi oleh Tokyo 77. Taruhan yang dibuat pada odds yang jelas-jelas keliru (odds error) dapat dibatalkan dan saldo dikembalikan ke akun Member.
• Batas taruhan minimum dan maksimum per pertandingan tercantum di halaman setiap pasar taruhan. Batas ini dapat berbeda tergantung jenis olahraga, liga, dan status VIP Member.

8 Penutupan & Penangguhan Akun

Tokyo 77 berhak menangguhkan atau menutup akun Member kapan saja dalam kondisi berikut:

• Member terbukti berusia di bawah 18 tahun saat mendaftar.
• Member memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat proses pendaftaran atau verifikasi KYC.
• Member terbukti memiliki lebih dari satu akun aktif di platform.
• Member terlibat dalam aktivitas kecurangan, manipulasi sistem, penggunaan bot, kolusi dengan member lain, atau penyalahgunaan bonus.
• Terdapat indikasi kuat bahwa akun Member digunakan untuk aktivitas pencucian uang atau transaksi ilegal lainnya.
• Member melanggar ketentuan permainan bertanggung jawab yang berlaku di Tokyo 77.

Member juga dapat meminta penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan standar setelah semua persyaratan rollover aktif terpenuhi. Akun yang ditutup karena alasan permainan bertanggung jawab dapat mengajukan opsi pendinginan akun sementara sebelum penutupan permanen.

9 Privasi & Perlindungan Data

Tokyo 77 berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi seluruh member sesuai dengan standar keamanan data internasional. Poin-poin utama yang perlu diketahui:

• Seluruh data pribadi Member dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Tokyo 77 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
• Data Member digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan pemenuhan kewajiban regulasi. Tokyo 77 tidak menjual data Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Tokyo 77 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara perangkat Member dan server kami.
• Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan kami, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

10 Batasan Tanggung Jawab

Tokyo 77 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan teknis. Berikut adalah batasan tanggung jawab yang berlaku:

• Tokyo 77 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau kerugian konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan platform.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan, Tokyo 77 akan berupaya menyelesaikan masalah sesegera mungkin dan mengembalikan taruhan yang terpengaruh ke akun Member.
• Tokyo 77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun Member yang disebabkan oleh kelalaian Member sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
• Tanggung jawab maksimum Tokyo 77 kepada Member mana pun dalam situasi apapun tidak akan melebihi total nilai deposit yang dilakukan Member dalam 30 hari terakhir.

11 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Tokyo 77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa memerlukan persetujuan awal dari Member. Ketentuan terkait perubahan adalah sebagai berikut:

• Setiap perubahan yang bersifat material akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau melalui email ke alamat terdaftar Member setidaknya 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
• Perubahan minor seperti koreksi tata bahasa, klarifikasi istilah, atau pembaruan informasi kontak dapat dilakukan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan khusus.
• Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dan berlaku sejak tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman.
• Dengan tetap menggunakan layanan Tokyo 77 setelah tanggal efektif perubahan, Member dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

12 Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yurisdiksi tempat Tokyo 77 berlisensi dan beroperasi. Dalam hal terjadi perselisihan antara Member dan Tokyo 77:

1. Penyelesaian Informal: Langkah pertama adalah menghubungi tim dukungan pelanggan Tokyo 77 secara langsung. Kami berkomitmen menyelesaikan sebagian besar sengketa dalam waktu 3–5 hari kerja melalui jalur komunikasi langsung.
2. Mediasi: Bila penyelesaian informal tidak berhasil dalam 30 hari, sengketa dapat diajukan ke badan mediasi yang telah ditunjuk oleh otoritas lisensi Tokyo 77 untuk mendapatkan keputusan yang mengikat.
3. Jalur Hukum: Sebagai upaya terakhir, sengketa dapat diselesaikan melalui jalur arbitrase atau pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan lisensi operasional Tokyo 77.

Tokyo 77 tunduk pada pengawasan badan regulasi gaming internasional yang menerbitkan lisensi operasionalnya. Seluruh praktik bisnis kami, termasuk penanganan sengketa, diaudit secara berkala oleh badan regulasi tersebut.